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제1조 (개인정보 수집의 목적 및 항목)
회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다:
 1. 수집 목적
  – 서비스 제공 및 계약 이행
  – 고객지원 및 유지보수
  – 서비스 개선 및 마케팅 활동|
 2. 수집 항목
  – 필수 항목: 이름, 이메일, 전화번호, 회사명, 직위
  – 선택 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보

제2조 (개인정보의 수집 방법)
회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다:
  – 웹사이트를 통한 회원가입 및 서비스 신청
  – 고객 상담 및 기술 지원 요청 시
  – 서비스 계약 체결 과정에서

제3조 (개인정보의 이용 및 보유 기간)
 1. 이용 목적
 수집된 개인정보는 다음의 목적으로 사용됩니다:
  – 계약 이행 및 서비스 제공
  – 고객 문의 응대 및 기술 지원
  – 서비스 개선 및 통계 분석
 2. 보유 기간
  – 법령에 따른 보관 의무가 없는 경우, 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다.
  – 단, 다음의 경우는 예외로 합니다:
   > 계약 또는 청약철회와 관련된 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   > 세법상 거래기록: 5년 (국세기본법) 
   > 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 

제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
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   > 이용자가 사전에 동의한 경우
   > 법령의 규정에 따라 필요한 경우
   > 서비스 제공을 위해 불가피한 경우 (예: 배송 서비스 제공 시 물류사에 전달)

제5조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 서비스 이행을 위해 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
 – 위탁받는 자(수탁자): (예: 호스팅 제공업체, 유지보수 업체 등)
 – 위탁하는 업무의 내용: 서비스 유지보수 및 데이터 관리
 – 위탁 계약 시 개인정보 보호를 위한 관련 법령을 준수합니다.

제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
 – 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
 – 이용자는 개인정보의 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
 – 개인정보 관련 요청은 회사의 고객센터를 통해 접수 가능하며, 회사는 지체 없이 처리합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보의 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
 – 파기 절차: 개인정보는 별도 저장 공간으로 옮겨진 후 일정 기간 저장된 뒤 삭제됩니다.
 – 파기 방법:
  > 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
  > 서면 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 보호 대책)
회사는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 대책을 시행합니다:
 – 개인정보 접근 권한 제한
 – 암호화 및 보안 서버 운영
 – 해킹 및 악성코드 방지 시스템 운영

제9조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
회사는 개인정보 보호법에 따라 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
 – 개인정보 보호책임자: 우주연
 – 연락처: jywoo@eslim.co.kr / 02- 715-1588
 – 주소: 서울 금천구 가산디지털2로 14, 대륭테크노타운12차 1305호

제10조 (개인정보처리방침 변경)
1. 본 약관은 2024년 11월 21일부터 시행됩니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.